Nuova edizione del bilancio sociale di Arpa Piemonte
Arpa Piemonte, per il secondo anno consecutivo, con la giornata della trasparenza, presenta il Bilancio sociale, con l’obiettivo principale che ne ha guidato la stesura già dalla prima edizione: consentire ai diversi interlocutori e a tutti i cittadini di comprendere e valutare gli effetti dell’azione dell’Agenzia, di come essa interpreta e realizza il suo mandato e la sua mission con le risorse di cui dispone, nell’ottica di un continuo miglioramento del servizio offerto.
Alla stregua di altri bilanci sociali, anche quello di Arpa Piemonte ha fatto propri, ritenendoli basilari e fondanti, i seguenti principi:
- neutralità delle informazioni che devono avere carattere di imparzialità e indipendenza;
- coerenza con gli altri documenti di indirizzo e politica aziendale;
- trasparenza affinché tutti i destinatari possano raggiungere agevolmente le informazioni;
- inclusione di tutti gli stakeholder (interni ed esterni) identificati anche attraverso un linguaggio semplice e immediato e momenti di confronto.
La pubblicazione di questa edizione avviene alla fine di un anno inimmaginabile che ha fortemente condizionato anche le attività dell’Agenzia. "Per il ruolo istituzionale che ricopre nel garantire un adeguato presidio del territorio, Arpa anche nel 2020 ha portato avanti le attività di monitoraggio, previsione e prevenzione che le competono, assicurando il controllo delle matrici ambientali e delle attività produttive, modulando il proprio operato in maniera conseguente al costante evolversi del contesto epidemiologico e normativo che ha segnato questo periodo - sostiene il direttore generale dell'Agenzia Angelo Robotto - Non posso dimenticare le difficoltà che abbiamo incontrato nello svolgere le nostre attività. Alcune sono state rinviate o sospese ma non ci siamo mai fermati, adeguando le modalità operative alle disposizioni che il contesto ha individuato e reso necessarie per svolgere il nostro mandato in sicurezza e, laddove possibile, offrire un ulteriore contributo, dedicandoci di volta in volta alle necessità che l’emergenza ha imposto".
Questa seconda edizione del bilancio sociale, che si sarebbe dovuta concludere con il racconto del 2019, riporta invece anche questi primi fatti, riferisce la frenesia di questo periodo, rimandando alla prossima edizione l’analisi più completa dell’attività del 2020. "Siamo arrivati alla seconda edizione del bilancio sociale di Arpa Piemonte con la fine del 2020 - dichiara il direttore amministrativo dell'Agenzia Roberto Giovanetti, responsabile del gruppo di progetto che ha redatto il documento – e, proprio per questa ragione, ci è sembrato opportuno, insieme al resoconto delle performance del 2019, che vanno a consolidare un dato “pre-Covid” (una sorta di com’eravamo prima dell’emergenza sanitaria), lanciare uno sguardo sul 2020, un racconto per spunti di cui, nella prossima edizione, forniremo un rendiconto dettagliato, con l’augurio che rappresenti nuovamente un’Agenzia che non opera più in emergenza ma che ha saputo maturare dall’emergenza stessa esperienze positive, utili per tutti noi e per il territorio in cui operiamo."
La prima edizione del bilancio, pubblicata a fine 2019, conteneva una parte metodologica che rimane valida anche nella nuova edizione.
Il Bilancio sociale 2019/2020 si apre quindi con la carrellata di indicatori che consolidano e in parte migliorano l’analisi di quelli individuati nel 2018 per poi passare a uno sguardo sulle attività svolte nel 2020 e alle riflessioni che se sono seguite.
Queste sono le sezioni in cui si articola:
- l’identità agenziale,
- le tre performance (ambientale, economica e sociale),
- lo sguardo sul 2020,
- gli obiettivi di miglioramento.
A queste si aggiunge un’appendice importante: il questionario di valutazione del bilancio stesso.
Iniziamo con qualche dato di sintesi su cosa facciamo e come comunichiamo:
Per saperne di più, scopri l'identità agenziale completa
Alcune informazioni che raccontano l'impatto ambientale della nostra attività:
Per saperne di più, scopri la performance ambientale completa
A quanto ammontano e come impieghiamo le nostre risorse? Ecco i principali numeri:
Per saperne di più, scopri la performance economica
Nella performance sociale raccontiamo chi siamo (performance sociale interna) e con chi ci relazioniamo (performance sociale esterna):
Per saperne di più, scopri la performance sociale
Come anticipato, abbiamo voluto anticipare gli argomenti che saranno oggetto delle prossima edizione con uno racconto del 2020 che ripercorre come Arpa si è organizzata e come ha risposto all’emergenza.
Per saperne di più, consulta la sezione sul 2020
Ultima sezione ma non per importanza quella dedicata agli obiettivi di miglioramento.
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Il bilancio si conclude con un breve questionario con cui chiediamo a tutti i lettori e lettrici di esprimere la loro opinione su questa edizione e di partecipare alla redazione della prossima con suggerimenti e osservazioni, aiutandoci a rendere questo documento più rispondente anche alle aspettative. |
Per saperne di più:
Scarica il documento completo del Bilancio sociale 2019/2020 (5,2 Mb)
L'analisi del bilancio sociale 2019/2020
La prima edizione del bilancio sociale
Le precedenti edizioni della giornata della trasparenza: